연구보고서

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2012년도 이동통신서비스장애에 대응한 이용자보호방안 연구

작성자:
연구원
작성일:
2015-11-20 00:46
조회:
576
◎ 연구목적

  • 스마트 환경 확산에 따른 통신장애에 대한 이용자 피해구제 및 배상 등에 대한 이용자 보호방안 연구

◎ 주요내용

  • 이동통신서비스 장애관련 이용자 보호 현황

  • 타산업 이용자 보호 방안 분석

  • 이동통신 서비스 장애에 대응한 효과적인 이용자 보호 방안 도출 등

 
 
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